代行手数料について-ライフプラスサプリメント通販

ライフプラス注文代行の手数料について。

Q&Aの質問 ライフプラスサプリメント注文代行ひまわりさんの代行手数料はいくらですか?

 

Q&Aの回答 ご質問ありがとうございます。当店ではライフプラスサプリメントを初めてご購入になられる方のご注文は、代行手数料を頂戴せず、無料にて代行を行っております。

 

また、初回購入を当店をお選び戴いたお客様には、ずっと無料で代行を行っておりますので、いつでも気軽にご利用くださいます様宜しくお願いいたします。

 

Q&Aの回答ポイントライフプラス社の商品は、アメリカの工場より日本のお客様宅へ国際郵便や国際宅急便などを利用して、ダイレクトにお荷物をお届けします。誰でも1個から作りたて、出来立てホヤホヤの商品が届けられますが、ライフプラスは『会員制の通販』のようになっております。

 

『会員制』ですから、お客様番号(ピン番号)が生きている間は、最初に商品をお申し込みになられたショップを通して、つまり、初回に当店をご利用であれば、2度目も、3度目も当店を、、、、と決まったショップでないと商品の発送手続きができません。

 

これは担当のショップでないと、郵送時のトラブルや、返品、交換、サプリの質疑応答などができない仕組みになっているからです。

 

・・・とは言ってもWEB上にはライフプラスの通販店は星の数ほどあります。初回の商品をどこの代理店で申し込んだのかがわからない。でも商品は何とかして注文したい時などは、是非ご相談ください。

 

また、一部、他店ご利用歴のあるお客様でもご希望であれば、500円〜1,000円程度の代行手数料で代行を行います。その場合もご相談ください。

 

但し、可能であれば、最初に商品をご注文になられましたショップへコンタクトを取るようにされると、殆どのショップは代行手数料無料で行ってくれるとおもいます。(一部有料店もあります。)

 

また、ときどき、初回の注文のみを受け付けて、2回目以降は自分でニュージーランド支社へ申し込むようにと記載されている代理店も見受けられます。

 

ニュージーランド支社へご自分で注文できる方はそれで良いですが、なんとなく海外へコンタクトを取るのは気後れして、注文できない方もいらっしゃるかと思います。

 

そんな時も、遠慮なく当店へご相談くださいね。

 

 

 

 

 

Q&Aの質問 前に貰ったピン番号はどうすれば消せますか?新しくひまわりさんで注文したいんですが・・。

 

Q&Aの回答 嬉しいご質問ありがとうございます。^^ ピン番号の変更は、最終購入歴より7ヶ月開けば変更できます。また、最終購入歴より11ヶ月開けば自然消滅します。逆にピン番号を保持したい場合は、11ヶ月以内に商品の購入がないと消滅しますので注意が必要です。

 

さて、今回ご相談戴いたお客様のように、殆どの方が、最初はライフプラスが「会員制の通販」であるということをご存知ありませんので、初回購入時のショップとは違うショップへ注文を申し込まれ、そのとき初めて会員制の通販なので、初回購入時のショップでないと注文を通して貰えないと知らされます。

 

そして初回購入時の代理店(ご紹介者様)を覚えている方は良いですが、どこのショップだったか覚えていない方は、日本管轄のニュージーランド支社へ直接申し込まないと、商品のお取り寄せができない状態になります。

 

ですので、初回に申し込まれるショップ選びはとても重要です。

 

英語が堪能な方であれば、日本管轄のニュージーランド支社や、数ある日本の代理店を利用せずとも、直接アメリカ本社へコンタクトを取ることも可能ですし、ライフプラスの公式ホームページからも注文することもできます。(公式サイトはアメリカ本社へ直接届きますので全てローマ字入力です。)

 

しかし、英語が苦手な方は公式サイトからのご注文は、トラブルの元となる可能性が高いです。
過去にもお客さまが、公式サイトのサーバーが重かったのでしょう。注文の送信ボタンを何度も押し、押した数だけ商品が発送されてしまった、と言ったトラブルがありました。

 

こうしたトラブルも、アメリカ本社には日本語がわかるスタッフが現在1名しかおらず、しかも常駐ではありませんので、すぐに対応ができません。

 

日本人をサポートする、日本管轄のニュージーランド支社が間に入ればそうしたミスも未然に防げるのですが、時差の加減で、やはりすぐに対応ができません。

 

ご自身の英語力に自信がある方は、そうした状況の報告も直接ライフプラス社へできるので良いと思いますが、英語力に自信のない方は、ニュージーランド支社をご利用になられる方が格段安全だと思います。

 

 

 

 

 

 

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注文代行ひまわり 0744-29-6069
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